プライバシーポリシー

株式会社D'Arts(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)及び当社が提供するアプリケーション(以下、「本アプリケーション」といいます。)における、ユーザーの個⼈情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

  1. 本ポリシーでは、「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律(以下「個⼈情報保護法」といいます。)における⽣存する個⼈に関する情報(⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報)、並びに特定の個⼈と結びついて使⽤されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、及び本サービス・本アプリケーション上の⾏動履歴その他ユーザー⼜はユーザーの端末に関連して⽣成⼜は蓄積された情報であって、他の情報等と紐づけられ特定の個⼈を照合することができるものを指します。

  2. 本ポリシーでは、「個⼈関連情報」とは、個⼈情報保護法第2条第7項に定める情報を指します。具体例としては、Cookie(※1)、IPアドレス情報、ウェブサイト及びアプリケーションの閲覧履歴、⾏動履歴及び購買履歴、端末ID、ユーザーエージェント(※2)、リファラ(※3)、属性等の類推情報等(性別、年齢、ウェブサイト及びアプリケーションの閲覧履歴、⾏動履歴及び購買履歴等を分析して、来訪者の属性及び趣向等を類推した情報をいいます。以下同じ。)を想定しています。

    (※1)「Cookie」とは、ウェブサイトを訪問したユーザーについて、当該ユーザーが⽤いたコンピュータ端末等を識別するテキストファイルを指します。Cookieは、ユーザーの利⽤するブラウザを通じて、コンピュータ等の記憶装置に保存されます。Cookieはユーザー⾃⾝を特定することなく、閲覧履歴情報等を参照し、その情報を基に、ウェブサイトの運営や改善、コンテンツ(⽂字、⾳、画像、映像⼜はソフトウェアを含みます。)の最適化等に役⽴てるために、現在、多数のウェブサイトで⼀般的に使⽤されている技術です。

    (※2)「ユーザーエージェント」とは、個⼈を特定することなく、ブラウザや利⽤端末の判別を⾏うためにブラウザが⾃動的に送信する情報を指します。

    (※3)「リファラ」とは、ある特定のウェブページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが⾃動的に送信するリンク元のページのURLを指します。

第2条(個人情報の収集方法)

  1. 当社は、ユーザーが本サービス及び本アプリケーションを利⽤するために、または本サービス及び本アプリケーション利⽤を通じて、以下の情報をご提供いただくことがあります。

    1. ⽒名、⽣年⽉⽇、性別等に関する情報
    2. 住所、電話番号、メールアドレス、アカウントの ID 及びパスワード、SNS アカウント情報等
    3. 銀⾏⼝座番号、クレジットカード番号等決済⼿段に関する情報
    4. Cookie等のオンライン上の識別⼦、ご利⽤の端末情報、位置情報、閲覧履歴、その他のサービスの利⽤状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの⾔語設定等をふくみます)等
    5. その他、⼊⼒フォームその他当社が定める⽅法を通じてユーザーが⼊⼒または送信する情報
  2. ユーザーが本サービス及び本アプリケーションを利⽤する際に、ソーシャルネットワーキングサービスや決済サービス等の他のサービスと提携を許可した場合には、ユーザーが同意をした内容に基づき、当該外部のサービスなどから、以下の情報を収集することがあります。

    1. 当該外部サービスでユーザーが利⽤するID
    2. ユーザーの個⼈情報を含む取引記録や決済に関する情報
    3. その他、当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが提携先に開⽰を認めた情報

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービス及び本アプリケーションに関する登録の受付、本⼈確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、本サービス及び本アプリケーションの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
  6. 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  7. 当社の定める利用規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  8. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  9. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  10. 本サービス及び本アプリケーションに関する規約等の変更などを通知するため
  11. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者(⽇本国外にある者を含みます。)に個⼈情報を提供することはありません。
    1. ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき (要配慮個人情報を除く。)
      1. 当社の名称、住所及び代表者の⽒名
      2. 利⽤⽬的に第三者への提供を含むこと
      3. 第三者に提供されるデータの項⽬
      4. 第三者への提供の⼿段または⽅法
      5. 本⼈の求めに応じて個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること
      6. 本⼈の求めを受け付ける⽅法
      7. その他個⼈の権利利益を保護するために必要なものとして個⼈情報保護委員会規則で定める事項
      8. その他、個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
    3. 個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的および当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名または名称について、あらかじめ本⼈に通知し、または本⼈が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の安全管理措置)

当社は、会員の個⼈情報を正確かつ最新の状態に保ち、個⼈情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防⽌するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個⼈情報の厳重な管理を⾏います。当社が講じる安全管理措置については、お問合せ窓⼝までお問合せください。

第7条(個人情報の開示)

  1. 当社は、ユーザー本人から個人情報保護法の定めに基づいて個人情報の開示を求められたときは、本人確認をした上で遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。
    1. 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個⼈情報以外の情報については、原則として開⽰いたしません。

第8条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲で遅滞なく必要な調査をした上で、当該個人情報の訂正等を行うものとします。ただし、利用目的からみて訂正等が必要でない場合、または保有する個人情報が誤りであるとの指摘が正しくない場合には、訂正等を行わないことがあります。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第9条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、ユーザー本⼈から、個⼈情報が、利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われていること、または偽りその他不正の⼿段により取得され若しくは本⼈の同意なく要配慮個⼈情報が取得されたものであるなど、個⼈情報保護法に定める理由により、その利⽤の停⽌または消去(以下、「利⽤停⽌等」といいます。)を求められた場合には、ユーザー本⼈からの請求であることを確認した上で遅滞なく必要な調査を⾏います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合、または利⽤停⽌等を⾏わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 当社がMeta VRプラットフォームを通じて取得した、メタ・プラットフォームズ社が定める開発者データ使用ポリシー(https://developer.oculus.com/policy/data-use/)第3条に定義されているユーザーデータ(以下「ユーザーデータ」といいます。)に関して、ユーザーは、当社が保有する自己に関するユーザーデータの削除を当社に対して請求することがきます。当社は、ユーザーからこの請求を受けた場合、法令に特別の定めがある場合を除き、過度な遅滞なく、ユーザーデータを削除し、当社が利用するサービスプロバイダー及び当該サービスプロバイダーの再委託先サービスプロバイダーがユーザーデータを確実に削除するよう努めます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。ただし、法令上ユーザーの個別の同意が必要な場合には、変更後の本ポリシーは、当社所定の⽅法で変更に同意したユーザーに対してのみ適⽤されるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ポリシーの施⾏時期及び内容を当社ウェブサイト上で表⽰その他適切な⽅法により周知し、またはユーザーに通知します。

第11条(お問い合わせ窓口等)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願いいたします。
お問い合わせ窓口 ※外部サイトへジャンプします

【2023年7月10日制定】

以上